天山七劍所代表的修為和精神，恰好蘊藏了艾多美（中國）2周年的成功秘訣。這一切的背后，正是那位艾多美的傳奇鑄劍大師——樸韓吉。

2022年7月10日，艾多美（中國）商城正式開賣兩周年。在艾多美總部完全沒有任何業績和利潤要求的情況下，艾多美中國市場憑借“優品良價”的產品理念和“正善上略”的企業文化，一舉成為艾多美全球表現亮眼的海外市場，在疫情期間取得的超速發展令人矚目。

艾多美是一家地道的韓國企業，但它選擇了“atomy”這樣一個英文名字，意為“原子”。選擇這個名字的原因很簡單，因為該公司的第一款產品就是由韓國原子力研究院 KAERI（Korea Atomic Energy Research Institute）研發的。同時，原子是組成物質世界的基礎，因此“atomy”也代表著對銷售本質和產品初心的堅守。正因如此，艾多美一直持以謙卑心態低調發展，不依賴華麗的宣傳和包裝，只靠理性的大眾精品贏得市場。

艾多美以開放的心態面對未來，其公司標志是中英文合體的“atom美”字樣，一開始就預設了國際化的發展視野?！岸麻L特別加上漢字‘美’，表達的是艾多美希望通過正善上略的經銷商為市場提供優品良價的大眾精品，讓消費者過上美好的生活，這就是艾多美的發展初心?！卑嗝溃ㄖ袊┛偨浝順惚捊忉尩?。如今，2009年才誕生的艾多美已經在全球26個國家和地區擁有分支機構，總業績躋身行業前十名，成為業界穩健發展的榜樣企業。

時值中國市場正式開放2周年，艾多美依舊保持低調的發展風格。在力求穩健的市場繁榮背后，到底是什么幫助這家企業扎根中國、枝繁葉茂？

《知識經濟》在梳理艾多美（中國）成功之道的過程當中，想起一部由梁羽生作品《七劍下天山》改編的電影《七劍》。該片中，天山派傳人晦明大師將傾注畢生心血的七把寶劍分贈七人，隨即展開一場“七劍下天山”的武林傳奇，挽中原武林于危難之中。該七劍，一曰莫問、二曰由龍、三曰青干、四曰競星、五曰舍神、六曰天瀑、七曰日月，七把寶劍不但飽含晦明大師的畢生武學修為，更代表了他對人生境界的領悟，以及對七個弟子不同人生的引導與期待。

也許，天山七劍所代表的修為和精神，恰好蘊藏了艾多美（中國）2周年的成功秘訣。這一切的背后，正是那位艾多美的傳奇鑄劍大師——樸韓吉。

艾多美創辦人 樸韓吉

PART01

品質 優品良價

由龍劍：此劍鋒利無比，無堅不摧，一劍既出，眾劍稱臣，代表“進攻”。開拓市場最強大的利器是什么？艾多美堅守銷售本質，以消費者真實需要的“優品良價”獲得市場，勝卻無數浮華技巧。

艾多美從誕生的那一刻起，就注定不凡。

2009年，被韓國原子力研究院寄予厚望的煥力飲（Hemohim）產品一直打不開銷路，直到遇上了如今的艾多美董事長樸韓吉。樸韓吉將此款產品拿來之后，降低價格重新面市，結果一炮打響，基于“優品良價”理念的艾多美橫空出世。據韓國公平交易委員會公開信息顯示，2021年，艾多美煥力飲全球總銷量上漲17.59%，銷售額高達人民幣21億元，而該產品的歷史銷售總額超過115億元人民幣，連續7年蟬聯韓國業界暢銷產品第一名。

煥力飲暢銷11年，可謂勢不可擋。但樸韓吉從未放棄他的產品哲學——優品良價。艾多美煥力飲在原來一盒容量30包的基礎上繼續薄利多銷，將容量增加至一盒48包，后又增至一盒54包。在產品質量和售價不變的前提下，艾多美持續增加煥力飲的容量，增至一盒60包時，樸韓吉不得不以最嚴苛的標準壓縮產品設計與管理成本，連包裝盒和產品手冊都經過多次調整才能最大程度讓利于消費者。

延續優品良價和大眾精品戰略，艾多美（中國）在開發產品之前都會對同類產品市場進行大規模調研，缺乏調研樣本的時候就向權威機構購買數據，最終目的是保證艾多美產品上市后與同品質商品相比價格更低、與同價位商品相比品質更高。經過層層壓縮成本，樸炳寬介紹，艾多美（中國）的利潤根據總部要求同樣壓縮在10%以內，平均產品成本保持在35%以上。

艾多美（中國）總經理 樸炳寬表示，“優品良價”是艾多美公司最簡單有效的市場武器。

的確，很多人提起艾多美，首先想到的就是產品性價比。艾多美（中國）資深營銷總監、自律委員會委員李雪向《知識經濟》展示了一款深受她和家人喜愛的艾多美洗面奶，據她介紹，這款使用感完全不輸歐美大牌的產品，價格卻只相當歐美大牌的十分之一，“我就是因為這款洗面奶和艾多美結緣的?！?

目前，艾多美（中國）所售百余種商品有75%為進口產品。立足中國市場，艾多美（中國）當前最大的目標是產品本土化，激發本地商品開發力度，帶動當地經濟發展。2021年底，艾多美100%鮮果制作的蘋果脆片上市。該款產品是艾多美產品本土化的代表之一，選用山東煙臺蘋果，以集約化種植管理保障產品品質和安全，回饋中國消費者的同時，艾多美（中國）還將該款產品銷往海外，以此帶動煙臺當地蘋果種植產業的發展?！爱a品部的同事正在緊鑼密鼓開發中國本土產品，今年計劃將有一系列新的本土產品開發出來。未來我們還將繼續增加本土化產品開發力度?！睒惚挶硎?，中國市場每開發一款產品都需要韓國總部商品委員會通過，所以每款產品開發時間至少在一年以上。

樸炳寬介紹，除了在本土開發新品，艾多美（中國）還花費很大力氣說服海外合作商來中國辦廠：“這樣可以一定程度上降低原料、運輸、管理成本，進一步讓利于市場?！痹谂c企業合作時，為了保證原料和商品的優品良價，避免合作企業之間產生不必要的競爭，艾多美（中國）超越甲乙方合作關系，堅持“一品一社”原則，保障合作順暢、優質。

受疫情防控影響，2022年上半年，艾多美（中國）進口商品所需的運輸、報關、消殺周期更長，對新產品上市、補貨和物流發貨造成了延遲。在這種情況下，艾多美中國銷售市場上半年總體發展依舊趨于穩定，與2021年相比基本持平。

艾多美（中國）進口商品消殺流程

2022年初，疫情反復給不少需要跨境運輸商品的企業帶來挑戰。嚴防疫情，艾多美（中國）對進口商品設置了嚴格的消殺流程：貨物隨集裝箱運至艾多美倉庫（駕駛員需要24小時核酸報告）對車輛四周和集裝箱外壁消殺，開箱后，對箱體內部環境及貨物消殺，并關閉箱門30分鐘；卸貨至獨立消殺倉庫后，再次對貨物進行全面消殺，同時，防疫人員對集裝箱、貨物、環境采樣，裝卸人員核酸檢測；關閉消殺倉庫24小時，等待檢測結果的同時，作業人員需隔離24小時；倉庫密閉24小時后，開箱“最小銷售單位”進行消殺，對紙箱的6面徹底消殺。

PART02

理性 大眾精品

青干劍：此劍奇鈍無比，無器可破，最擅防守，象征“克制”。艾多美一直保持著對市場欲望的克制，堅持大眾精品戰略方向，以“90%消費者+10%經營者”的理性會員構成體系，最大可能的保證了市場的健康和持續。

2020年，艾多美（中國）市場一經開放，就迅速涌入三四百萬會員，隨后每月會員增長呈現出非?？捎^的曲線。在市場一片繁榮的背后，到底有多少人是真正的消費者，多少人是忠于產品？

“艾多美中國市場的經營者只占10%，90%均為消費者；同時，將近80%的產品是由消費者消費購買?！睒惚挶硎?，這個數據讓他們對市場的理性、健康發展很有信心。越來越多的消費者對艾多美產品的認可，才是真正意義上驅動艾多美在這片土地長久穩定發展的核心力量。

《知識經濟》了解發現，有不少人在艾多美最初開放中國市場后沖動注冊成為經營者，隨后可能因為各種原因不再繼續經營。這些人的賬號是否一定程度上影響了消費市場的結構？樸炳寬介紹，包括這些已經不再繼續運營的賬號在內，經營者只占10%。

這實際上是一個以消費為主導的事業平臺所呈現出的最健康的市場結構。很多人好奇，如此龐大的消費市場是如何打開的？

李雪介紹：“經營者要做的就是圍繞大眾精品為消費者做產品分享，結合線上工具和線下體驗，最終目的是讓盡量多的消費者接觸到艾多美產品、體驗艾多美產品?！边@也是艾多美目前正在做的事——為了維持消費群體的穩定，艾多美推出“家庭消費規劃師”理念。經銷商的工作不僅是將產品銷售出去，更重要的是根據消費者的家庭需求，為他們量身推薦最適合的產品，為艾多美不同品類的商品找到最契合的消費群體。

李雪認為，每一位經銷商都應該是一名負責任的家庭消費規劃師，不以業績為導向，而應該站在消費者家庭需求的角度，做他們的產品顧問：“把一切都交給產品，艾多美的大眾精品會為我們留住消費者?！卑嗝拦緞t會在銷售完成后跟進售后服務工作，為經營者免除后顧之憂。

作為市場一線人員，在李雪看來，艾多美保持健康的市場結構的密匙，是產品導向型的體驗消費?！皩τ诎嗝澜洜I者來說，面對的只有一個群體，就是潛在消費者。人都有社交屬性和分享的欲望，在使用優質產品后，會自發地向朋友家人分享。而我們有自信，在你接觸到艾多美產品后，很難不愛上它?！蓖瑫r，經由不同人銷售的艾多美產品之間沒有差價，經銷商可以用更加坦蕩的心態向朋友分享、推薦。

艾多美（中國）成功學院是在市場傳播理性和原則的基石。

在艾多美經營者看來，所謂艾多美事業其實就是將分享生活化，不存在所謂的事業機會導向或者財富導向?！鞍嗝澜洜I者是一群低欲望的經銷商，這個平臺從來不鼓勵、不支持創富神話，這里沒有成功捷徑，但卻是一個可以讓你安心創業的平臺?！崩钛┙榻B。

艾多美健康的市場結構的形成，與它的教育培訓內容息息相關?！昂芏嘁凿N售為主的企業可能更注重培訓銷售人員怎么講產品功效、怎么拉攏更多消費者、怎么沖銷量沖業績，艾多美完全相反，公司禁止我們曬業績、拉攏沒有購物需求的消費者，更明令禁止我們夸大產品功效。在原則中心文化的嚴格要求下，艾多美的市場幾乎杜絕了浮夸和虛假?！?

李雪的事業心態也反映出了艾多美整個市場經銷商的經營心態，和鼓吹財富、為人造夢的事業平臺不同，艾多美顯得更腳踏實地，以產品和消費導向為經營者群體進行了第一輪篩選。

PART03

自律 原則中心

天瀑劍：此劍忽攻忽守，雙頭輝映，用劍者必須非常專注，象征“紀律”。在社交商業領域，對創業夢想的激勵是一把雙刃劍，一邊是推動市場的核動力，另一方面也可成為背棄產品的亂之源。艾多美以基于原則中心文化的高度自律來控制這種風險。

2022年5月19日，由11名優秀經銷商代表組成的艾多美（中國）原則中心自律委員會正式成立，他們將代表全體經銷商貫徹艾多美原則中心文化，充分發揮規范自律作用，規范經銷商市場行為。在啟動儀式上，11名經銷商代表在總經理樸炳寬的見證下共同宣誓：“始終堅持正善上略的精神及原則中心的文化理念，遵守國家法律法規及公司營業守則，不做虛假宣傳，不做違反商業道德的行為?！?

艾多美董事長樸韓吉曾對《知識經濟》講過：“在我創業之前就一直致力于尋找忠于原則、遵守原則的公司，如果世界上還沒有這樣的公司，那我就創造一個?！睒沩n吉將原則中心文化作為艾多美的核心文化，以此告誡所有艾多美人在經營活動中要始終秉持正道經營，并加強相關方面的培訓。隨著艾多美的腳步遍及世界，樸韓吉更是要求全世界的艾多美人都要恪守當地法律法規、始終維護消費者權益，強調規范經營。

自2012年2月韓國艾多美自律委員會成立后，這個由經銷商自發成立的自律組織就作為艾多美“原則中心文化”的重要組成部分，并在各國市場延續下來。隨著艾多美中國市場快速發展壯大，也成為率先成立自律委員會的海外市場之一。艾多美中國原則中心自律委員會成員由經銷商推薦產生，共11人，由1名委員長、1名干事和9名委員組成。除了向市場宣導積極的原則中心文化理念，自律委員會還肩負著調解團隊內部、團隊之間矛盾糾紛和審理違規案件并提出處罰意見的重任。也就是說，在處理市場違規情況時，艾多美公司會著重參考自律委員會的處罰意見。

艾多美（中國）總經理樸炳寬為原則中心自律委員會11位成員頒發聘書，左起依次是：金香花、郭淑霞、李冠華、陳小平、李雪、范文魁、樸炳寬、陳春梅、劉清、金香蘭、陳紅蓮、王程民。

艾多美（中國）總經理樸炳寬進而介紹，自律委員會對于市場而言更像是一個服務小組：“他們要成為規范經營的典范，以身作則，帶領大家堅守原則中心文化理念，向那些還不了解原則中心文化的人宣導?！蓖瑫r，針對市場上呈現出的個別嚴重違規行為，艾多美公司會和自律委員會進行溝通討論，“他們立足于市場具體情況，會給公司提供一些更為符合實際的處理意見?！睂τ跁T與會員、經銷商與經銷商之間的內部糾紛，樸炳寬則表示：“自律委員會需要在內部糾紛發生時主動站出來幫忙調和?！?

艾多美（中國）資深營銷總監、自律委員會委員長范文魁說：“自律委員會旨在公司的支持下，能更加有效地監督和指導從業人員合規經營。之后將定期舉辦自律委員會會議研究自律方案，進行合規經營宣講活動，建立有效機制，對幫助市場健康有序發展具有非常大的促進作用?！?

艾多美十分重視市場規范，原則中心文化是艾多美的核心文化，是約束和指引艾多美（中國）健康穩健發展的重要基石?！鞍嗝酪笕魏我晃粫T和經銷商嚴格自律，絕對不可以跨越法律法規和公司經營守則所限制的區域，無論你市場做得多么優秀，一旦踩線，嚴重者將直接封號?！痹瓌t中心文化的嚴格限制，恰恰體現了艾多美公司希望會員和經銷商實現良性發展的愿景，是為每一位消費者保駕護航的負責任舉措。

在自律委員會帶頭為艾多美原則中心文化保駕護航的時候，艾多美公司也設置了為市場和自律委員會提供了全方位制度保障和人性化服務的部門——商業合規事業部。

艾多美（中國）商業合規事業部負責人王群介紹，很多會員和經銷商在開展工作時，往往會因為不了解公司規章制度而觸碰經營紅線，“這個時候就需要我們去為他們指明方向，告訴他們什么可以做、什么不能做?！?

商業合規事業部作為代表艾多美公司堅決貫徹原則中心文化的主力軍，在收到來自市場的問題反饋后，會及時根據舉報內容和線索深入查證，為有問題的會員和經銷商提供幫助。對于情況嚴重者，會與自律委員會探討解決方案和處罰辦法。

樸韓吉說：“我們有改變行業的使命，首先能做的就是自己要嚴格遵紀守法?！?

PART04

人性 以人為本

舍神劍：此劍開山辟石，力大無窮，鈍重有力，代表重生、質樸與恒心。無論是在員工還是經銷商的管理上，艾多美都非常注重對人性需求的協調與滿足。艾多美認為“消除工作”才讓工作有意義，堅持給管理做減法，讓員工工作狀態獲得解放，以最小的管理投入換來最大的人均產出比。

艾多美（中國）現有員工102人，中國市場龐大的管理與服務需求，全部由這102人提供。

在艾多美創始人樸韓吉看來，所有艾多美員工都是平等的家人，工作內容沒有高低之分。因此樸韓吉會對全球分支機構每一位加入艾多美的成員進行親自面試，包括中國公司所有員工。即便疫情影響員工飛往韓國總部，樸韓吉也堅持通過視頻面試和認識每一位員工。他希望員工在認可艾多美文化的基礎上，和公司一起成長，公司與員工并非簡單的雇傭關系。

商業合規事業部的劉文對董事長的入職面試記憶猶新：“董事長和我交流了二十多分鐘，他要求每一位員工都是正直和善良的人。他說員工在工作中的錯誤是公司可以承擔的，但如果是人品和文化理念產生偏差，那就是公司完全無法容忍的?！?

樸炳寬告訴《知識經濟》，以前艾多美全球員工還比較少的時候，董事長面試每一位員工的時間長達一兩個小時。艾多美的員工面試需經過4~5輪，前后周期有可能長達兩三個月，能夠留下來并通過艾多美公司嚴格面試的只有極少數，因此也從源頭保證了員工高度認同艾多美企業文化和管理方式。

樸炳寬表示，艾多美（中國）公司自2017年籌備成立以來，僅有3位員工離職。面對全球任何一位員工離職，樸韓吉都會親自確認離職原因。

與嚴格的入職面試相對的，是艾多美極為“寬松”的管理制度。樸炳寬回憶，在剛建立艾多美中國公司時，曾有人力資源負責人在公司門口安裝考勤打卡機，他看到后立刻要求撤掉：“員工來企業的初心都是好好工作，我們相信絕大多數員工即便不加以嚴格限制也會自覺認真工作，所以沒有必要設置考勤制度，大家只要能高質量完成工作即可?！?

艾多美員工采用阿米巴工作方式，每一名員工都可以負責一個項目，艾多美給員工充分的決策權?！斑@種方式更容易發揮員工個人積極性，也更有助于員工創新?！睒惚捊榻B，即便項目負責人在推進項目時沒有得到完善的結果，艾多美公司也不會問責，而會集結其他員工一起幫助他糾正方向，共同成長。

艾多美（中國）商業合規事業部負責人王群表示，會長告誡他們，要像愛護眼睛一樣愛護員工和經銷商。

王群介紹，艾多美希望員工不是坐在格子間里的“螺絲釘”，而是愿意“多管閑事”的創新者，“艾多美要求我們同事之間看到對方出錯時要敢于指出并提供幫助，對其他人的工作有創新想法時也要積極提出優化方案。在艾多美，新員工可能是某個項目的負責人，董事長也可能是某個項目的參與伙伴?！?

此前，韓國公平交易委員會的數據顯示，艾多美總部員工每人每年能貢獻約4000萬元人民幣的企業價值，這個數字遠超出其他同類企業。據樸炳寬介紹，艾多美（中國）公司的人均產出也相當高，甚至令一位前來交流的華為公司管理層也震驚不已。正因為在管理費用上的極簡思維，才讓艾多美有機會將更多的成本投入到產品上。

艾多美公司的人性化管理還體現在對市場經銷商和會員的態度上。例如用以幫助艾多美公司規范市場發展的自律委員會，其成員全部由經銷商自主推選；在遇到市場糾紛時，艾多美公司也會充分聽取自律委員會意見再行處理。這種將極大決定權放諸員工和經銷商的管理模式，不僅沒有造成管理混亂，反而讓艾多美迎來了高效發展。

樸韓吉在為王群等員工解釋商業合規事業部的工作目的時強調，每一位會員和經銷商都是艾多美最重要的“資產”，公司要像愛護眼睛一樣地愛護他們：“員工不是警察，我們要做的是勸誡，幫助會員和經銷商在有偏差時及時走上正軌，最后達到激勵市場的目的。這才是我們存在的價值?！?

“會長常常告訴我們，會員和經銷商在對艾多美平臺一無所知的情況下，愿意通過這個平臺改善生活、實現人生愿景，是因為他們信任艾多美。所以我們在具體工作過程中，要心懷善意，站在會員和經銷商的角度去理解他們，為他們指出問題的出發點是希望他們和整個市場都能健康有序發展，而非生硬地發現問題?！蓖跞航榻B，商業合規事業部的工作需要工作人員拿出絕對耐心和大量時間，深入市場、多維溝通，以人性化的工作方式糾正會員和經銷商的行為的同時，鼓勵他們以更加積極的心態投入市場。

PART05

責任 正善上略

莫問劍：此劍無招勝有招，大智若愚，一擊必殺，象征“智慧”。艾多美認為，企業的終極目標并非創造財富，而是創造財富以更好地服務社會。因此，承擔社會責任才是一個企業的真正根基，艾多美則以正善上略的文化驅動企業的責任之美。

2022年6月13日，艾多美（中國）與中華思源工程扶貧基金會、新氧基金會共同舉辦捐贈儀式，專項捐贈200萬余元的衛生巾等愛心產品，幫助1600余名青少年女童解決生理期貧困的問題。而就在剛剛過去的5月，艾多美（中國）先后完成了兩次“我送盲童一本書”公益活動，并向上海韓國商會捐贈19.8萬元物資用于抗擊疫情。

將正善上略作為重要企業文化的樸韓吉，在每次視頻會議時都會詢問艾多美各分公司總經理：“你們做了多少公益了？公益投入還可以再增加！”

艾多美剛進入中國尚未開業時，樸韓吉就曾敦促艾多美（中國）先試水公益。樸炳寬介紹，也正是因為公益開展得早，經過多年實踐探索，艾多美（中國）已經形成趨于完善的公益體系，所有公益項目均由艾多美中國公司親自規劃、論證，韓國總部對艾多美（中國）公益事業給出了高度評價，也很大程度上增加了艾多美（中國）公益行動的信心和動力。

2020年以來，艾多美先后與中國綠化基金會、中國兒童少年基金會、中華少年兒童慈善救助基金會、中國殘疾人福利基金會等多個公益組織合作，從保護環境、幫扶殘疾人、關愛兒童和青少年等多個方面發力，累積捐贈善款1859萬元，其中包括援建偏遠地區平房校舍，為貧困唇腭裂患兒提供手術支持，為截肢殘疾兒童提供適配假肢，為盲童提供盲文圖書及電子閱覽設備，在鄂爾多斯地區植樹造林、防風固沙，向貧困地區青少年女童捐贈衛生巾、幫助培養健康的衛生習慣，向貧困山區捐贈智慧教室、提供優質師資力量，為山區學校學生捐贈反光背心、保證學生安全出行，對農村地區學校旱廁進行改造，以及在疫情、洪災等發生時第一時間伸出援手……

對艾多美來說，公益不是枯燥的數字和按部就班的形式。

艾多美（中國）經過調查發現，很多貧困山區的青少年女童，因為貧困和缺乏正確的青春期教育，沒有養成正確使用衛生巾的習慣。樸炳寬了解情況后，與公益負責人商定每年為1500名女童捐贈衛生巾，每輪捐贈持續三年，幫助受助女童養成健康的衛生習慣。

在一次為貧困女童捐贈衛生巾的活動現場，樸炳寬在去洗手間時發現，該地學校仍在使用衛生條件較差且內部沒有隔斷的旱廁，深受觸動，當即與公益事業負責人確立捐贈款項用于改造山區學校旱廁?，F在，艾多美每年會撥付專項善款用于改造10間左右學校旱廁，這個由樸炳寬在捐贈現場臨時決定的公益項目已經作為艾多美（中國）一項常態公益事業被推進。

可以看出，艾多美（中國）的公益活動都是從現實出發，從正善上略的人文關懷發現問題，送去最實用的公益解決方案。

在公司的影響下，正善上略也從點滴實踐中滲透進了經銷商和會員的生活。李雪回憶了她參與的為唇腭裂人群捐助公益手術活動中的所見。

“在受助人群中有位年過七十的老人。我當時有很多困惑：這位老人年紀已經這么大了，為什么不早點進行手術？既然已經這樣過了七十多年，為什么現在又非要做手術？”李雪后來了解到，一場普通的唇腭裂手術費用在1萬元左右，但是當地家庭年收入才不到6000元，這樣的手術開銷對大多數家庭來說都是天價。而這次公益手術是老人的孫女為爺爺報的名，因為她想看見爺爺有一天能夠自信地面對大家微笑?！拔覀兊囊稽c點善舉匯聚到一起，能幫助多少個家庭收獲健康和幸福！”那次的捐助活動讓李雪深受打動，從那以后，她更加熱情響應艾多美公司號召，投身到更多公益活動中。

艾多美（中國）資深營銷總監、自律委員會委員李雪認為，參與公益事業讓她自身得到非常大的成長。

為了更好地貫徹正善上略的企業行為理念，艾多美（中國）員工自愿將每月薪資中百位以下的尾款進行捐贈；疫情期間，艾多美為市場經銷商先后推出3次抗疫補貼，幫助大家走出困境?！澳壳拔覀冋谑┬兄鶎咏涗N商的市場拓展補貼，與經銷商齊心合力共克時艱?！睒惚捳f，接下來艾多美還將籌備獻血活動，7月將先在企業員工中開展，8月將呼吁經銷商在各分公司組織下積極獻血；根據疫情防控情況，規劃健康跑活動，倡導全民健身的同時進行公益捐贈：艾多美將參與人員購買服裝、毛巾等用品的費用全數捐出的同時，還會拿出等額善款進行補貼捐獻?！拔磥?，艾多美（中國）還將籌劃更多有意義的公益慈善活動，帶動員工和經銷商、會員回饋社會?！?

樸韓吉認為，企業對社會的責任表現為兩種，一種是如實納稅，一種是將來自社會的利潤回饋給社會。這也是艾多美堅守正善上略、堅持社會公益的行為內核。據樸炳寬透露，樸韓吉董事長已經將公益事業視為自己一項核心工作。

PART06

融入 扎根中國

日月劍：此劍母子連心，一長一短，分合自如，變幻莫測，象征“變化”。在基礎原則之上，艾多美總部給了中國公司無比寬廣的裁量權，讓中國公司能夠通過產業園打造、個性化服務和產品本土化等方式快速融入中國市場，扎根發展。

2022年6月19日，由商務部和山東省共同主辦的第三屆跨國公司領導人青島峰會舉行，艾多美（中國）第三次受邀參加。艾多美（中國）總經理樸炳寬表示：“作為一家外資企業，在本屆議題中，將持續關注山東的營商環境、中韓貿易關系、貿易政策相關內容。希望通過峰會的契機和平臺，了解營商發展機遇，掌握政策方向，這對于我們正在籌劃開展的艾多美產業鏈項目、吸引外商投資、幫助韓國企業順利入駐，具有十分重要的意義?！?

艾多美作為一家外資企業，進入中國后迅速加強與當地政府和企業溝通，從興建產業園、吸引外商投資、研發本地新品、升級商城系統等方面強化本土化發展，為外資企業入駐中國提供了一份模范生答卷。

艾多美中國夢想中心不僅承載中國經銷商的夢想，還肩負著對中國的責任。

艾多美從進入中國開始就著手建設產業園。一期生產基地已經建成投產，主要用于生產小型廚具、環保生活日用品，艾多美中國總部大樓和艾多美科瑪保健食品工廠也均已建成；二期生產基地引進艾多美產業鏈的配套企業共8家，其中3家項目已開工、2家已成立公司。樸炳寬介紹：“我們正在規劃艾多美產品研發中心，逐步形成艾多美生態系統，以本土生產代替進口。艾多美還將繼續引進更多產業鏈企業入駐，將艾多美的產業鏈進行延展和提升，同時帶動煙臺本土經濟發展?！?

值得注意的是，受疫情和國際經濟大環境影響，很多艾多美供應鏈合作企業在進入中國之前都有所猶豫。為了打消合作企業的顧慮，艾多美以參股的方式與合作企業共進退，很大程度上提振了外資企業信心。

另外，艾多美還在規劃產品研發中心，將打造成集產品研發、沉浸式體驗、小型會議于一體的現代化高科技研發中心，預計2023年初開工。

2022年3月27日，艾多美基于中國用戶習慣全新升級開發的艾多美商城2.0正式上線，標志著艾多美中國本土化發展又下一城。

按照艾多美全球發展慣例，其各地使用的線上商城系統均由韓國團隊開發，進入中國時也不例外。但是在實際使用過程中，艾多美發現艾購商城和中國消費者的使用習慣有所偏差，于是升級更加智能、更加貼合中國消費者使用習慣的商城系統。2021年，艾多美（中國）與阿里云合作，基于阿里云強大的云計算和存儲能力，打造全新版本的艾多美商城2.0項目，該系統不僅包含PC端和移動端，還搭建了基于微信小程序的購物平臺，更加符合會員的操作習慣，更方便會員分享產品。

“艾多美是在疫情爆發后進入中國市場的，所以從一開始我們就搭建好了線上工具流，做好了應對疫情挑戰的準備?！睒惚捊榻B，艾多美為經銷商和會員搭建了系統化的線上工具流：為消費者帶去健康知識的小艾空中課堂、與消費者增加互動的艾在線直播、幫助經銷商拓展能力的新媒體培訓等。

目前，艾多美的線上培訓有每周一次的一日研討會、每月一次的成功學院、每周一次的大眾精品講解等。同時，艾多美還針對不同對象推出不同的培訓內容，比如為經銷商解答疑惑的市場之聲，展示服務中心風采的早安艾多美，以及講師培訓、杰出經銷商培訓、領導力培訓等。

艾多美全球市場都踐行著統一文化。

艾多美（中國）IT部門每月都會召開集中研討會，討論是否有更加數字化、人性化的新方式賦能市場、服務消費者?！霸跅l件允許的情況下，艾多美還將依據中國消費者使用偏好，以線上、線下相結合的方式，多地聯動直播，打造更加完善的教育培訓體系?！?

和當地政府與監管部門保持良性溝通也是艾多美在中國的一貫堅持?！巴七M政企良性互動的首要前提是建立信任關系，誠信是信任的開端?！睒惚捊榻B，中國政府對外資企業比較關注，艾多美也會積極向相關部門定期匯報工作情況，加深監管部門對企業的了解?！鞍嗝莱ㄩ_大門，隨時歡迎政府部門和企業同行來參觀交流?！?

2021年，艾多美（中國）以優異的成績位居煙臺市高新區企業納稅榜首，同時被評選為煙臺市百強企業。2022年，艾多美申請跨國公司總部認定經山東省批準通過，成為煙臺市首家被認定為跨國公司總部的外資企業。

PART07

共享 全球協同

競星劍：此劍迅雷不及掩耳，雙劍合璧，亦正亦邪，需要協調共存，象征“牽制”。中國市場是艾多美全球市場中的重要一環，不但得益于艾多美全球戰略的基本成功邏輯，也將成為助推其全球市場的關鍵發動機。

成立十余年，艾多美全球市場協同發展，業績穩步攀升，2022年其全球表現更是躍居業界前十。

目前，艾多美在全球擁有26個市場，包括2021年剛落地的英國、土耳其和新西蘭市場，2022年將繼續推進歐洲和南美市場的發展，預計將有3~4家海外分公司將在今年陸續開業。未來，艾多美也將保持這樣的節奏不斷做深全球市場，擴大戰略布局。

在艾多美所有海外市場中，中國市場以快速穩健的發展后來居上，位列第一。

艾多美韓國總部統領著全球市場的協同發展。

艾多美（中國）是在疫情發生后開業的，無論是市場環境還是消費情況都不容樂觀。在此背景下，韓國總部從未給中國公司設置業績目標。然而，艾多美（中國）卻以大眾精品的產品哲學打開了消費市場，經銷商也在原則中心文化的培訓之下趨于穩定，這讓韓國總部對中國市場充滿了信心。

“董事長對艾多美（中國）的要求只有一條，就是堅守原則中心文化，遵守中國法律法規，合規經營?！睒惚捊榻B，在開業之初，大批涌入的經銷商中有很多人沒有接觸過艾多美這樣的企業文化，所以在很長一段時間里，艾多美（中國）的主要工作就是宣導合規：“在這方面我們下了很大力氣，做了很多工作?！?

例如，在艾多美看來，經銷商的收入不應該有很大波動，產生波動的原因無非是個別經銷商為了沖刺業績而產生囤貨行為。但是一旦有此行為，隨后將會產生惡劣連鎖反應。因此，艾多美有一套專門的大數據算法來監測經銷商業績的異常波動，發現經銷商業績突然升高時會快速了解經銷商情況，勸誡、調整其不良行為，圍繞這個主題研究制定相關策略，盡量確保經銷商業績和收入穩定。

雖然韓國總部會給各海外市場足夠裁量權，但董事長樸韓吉依舊堅持每周與全球市場負責人視頻會議，與大家一同制定發展規劃、解決發展中遇到的問題。同時，樸韓吉還會不定期與市場經銷商連線，聽取市場發展最前線的聲音，為市場送去來自韓國總部的鼓勵和支持。

艾多美中國籌備期間，董事長樸韓吉與中國總經理樸炳寬共同制定了中國公司四大發展愿景——打造消費者最值得信賴的企業；成為最遵守原則、最規范經營的企業；做注重公益慈善的善良企業；搭建平凡人實現夢想的平臺。

改變社會大眾對行業的印象，一直是樸韓吉的心愿，這個愿望在艾多美身上得以實現后，他希望整個行業都能摒棄追名逐利的浮夸風，扎根產品，回饋消費市場。因此，樸韓吉也曾多次公開表示，希望共享艾多美過去十年的成功經驗，隨時歡迎同行交流學習。

就在艾多美（中國）正式開業那一年，2020年2月21日，樸韓吉在韓國又松大學舉行的年度學位授予儀式上獲得工商管理博士學位，并憑借優秀論文獲得了學業優秀獎（校長獎）。又松大學校長在儀式上恭喜樸韓吉：“你辛苦了6年，完成了碩士和博士課程，在營銷系統里首次確立了自己的理論，現在成為了大學生學習的全球化話題和榜樣?！?

艾多美是樸韓吉在閱盡千帆后，決定創辦的一家能改變大眾對社交商業模式認知的企業，事實證明艾多美確實做到了——優品良價、大眾精品、正善上略、原則中心，再加上人性化、本土化和全球化，每一條單獨放大，都足以幫助一個企業贏得市場和人心。

關鍵詞：艾多美  品質  中國市場  

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